Maison Mova Atelier
Un instant, le mouvement arrive…
Un instant, le mouvement arrive…
Régissant l'acquisition d'appareils Reformers, d'équipements de Pilates et de créations sur-mesure conçus par Mova Reformer à destination des particuliers et des professionnels.
Chaque commande fait l'objet d'un chiffrage technique détaillé, clair et sans frais cachés.
Bois noble d'érable canadien, aluminium brossé et contrôle qualité rigoureux avant chaque départ.
Prise en charge par transporteur dédié avec créneau sur-mesure et assistance à l'installation.
Couverture complète de la structure et des mécanismes avec disponibilité des pièces pendant 5 ans.
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après désignées « CGV ») s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes conclues entre la société Mova Reformer (ci-après désignée « Mova Reformer » ou « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale (ci-après désignée « le Client » ou « l’Acheteur »), qu'elle agisse en qualité de consommateur particulier ou de professionnel (studios de Pilates, centres de rééducation, établissements hôteliers, architectes d'intérieur ou coachs indépendants).
Elles s'appliquent à tous les produits manufacturés proposés par Mova Reformer, notamment les Reformers en bois et en aluminium, les accessoires ergonomiques (boxes de Pilates, barres de saut, sangles en cuir, bâtons d'alignement) ainsi qu'aux prestations de personnalisation d'atelier (selleries nuancées, gravures de marque ou broderies personnalisées).
Toute passation de commande ou validation de devis implique l'adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document ou conditions d’achat contradictoires émanant de l’Acheteur.
Les produits régis par les présentes sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible sur le site et les fiches techniques associées. Chaque appareil Mova Reformer est confectionné à partir de matériaux d'exception : érable massif canadien sélectionné, aluminium anodisé aéronautique, sellerie haute densité lavable et ressorts en alliage de haute résistance testés à la fatigue mécanique.
Le bois d'érable étant une matière naturelle noble, des nuances de teinte, des filigranes ou des veinages uniques peuvent apparaître. Ces singularités organiques témoignent de l'authenticité de l'artisanat et ne constituent en aucun cas un défaut de conformité.
Nos selleries offrent un choix de plus de 60 nuances exclusives. Bien que les photographies soient fidèles, un léger écart de tonalité peut subsister selon la luminosité de l'écran ou l'éclairage de votre intérieur.
Les marquages au fer chaud ou gravures numériques de noms ou d'armoiries de studio sont réalisés sur la base des éléments vectoriels et instructions validés par le Client lors de la commande.
Mova Reformer se réserve le droit d’apporter à tout moment à ses modèles toute amélioration technique ou esthétique jugée opportune sans obligation de mise à niveau des équipements antérieurs.
Afin de préserver le niveau d'exigence et d'accompagnement inhérent à nos équipements, le site mova-reformer.com fonctionne selon un processus de sélection et de chiffrage par Devis d'Atelier.
La simple génération d’une demande d’estimation sur le site internet ne vaut pas engagement contractuel et ne saurait être assimilée à une commande ferme avant l'acceptation formelle des deux parties.
Les prix de nos appareils et accessoires sont indiqués en Euros (€), toutes taxes comprises (TTC) au taux de TVA en vigueur en France au jour de l'émission de la facture, ou en montant Hors Taxes (HT) complété de la TVA pour les devis professionnels éligibles à l'auto-liquidation intracommunautaire.
| Échéance | Montant exigible | Conditions & Effet |
|---|---|---|
| À la commande | 50 % du montant total | Déclenchement immédiat de l'approvisionnement des bois et du travail d'usinage en atelier. |
| Avant expédition | 50 % restant (solde) | Exigible à l'achèvement du contrôle qualité, préalablement à la remise au transporteur spécialisé. |
Modes de règlement acceptés : Virement bancaire direct (coordonnées IBAN fournies sur le devis officiel), carte bancaire via lien de paiement sécurisé 3D-Secure, ou traite commerciale pour les studios partenaires préalablement agréés.
Mova Reformer conserve la propriété entière et exclusive des biens vendus jusqu'au complet encaissement de l'intégralité du prix en principal, frais et taxes annexes. Le défaut de paiement de l'une quelconque des échéances pourra entraîner la revendication immédiate des appareils aux frais et risques de l'Acheteur.
Chaque Reformer faisant l'objet d'un montage soigné et d'une sellerie confectionnée à vos nuances, un cycle de fabrication est nécessaire. Les délais moyens observés s'établissent entre 4 et 8 semaines ouvrées à compter de la confirmation de l'acompte, sous réserve de la disponibilité des bois nobles sélectionnés.
Les délais indiqués sur le devis constituent des délais prévisionnels raisonnables convenus d'un commun accord. Mova Reformer tient régulièrement informé le Client de l'état d'avancement de son équipement au fil des étapes d'atelier (découpe, vernissage écologique, sellerie et calibrage des rails).
En raison du poids, des dimensions (longueur supérieure à 2,40 mètres) et de la haute facture de nos appareils, la livraison est confiée à des transporteurs spécialisés dans le mobilier de luxe et le matériel lourd de précision.
Le transporteur prend contact avec le Client par téléphone ou email afin de convenir d'un créneau horaire dédié (demi-journée).
Le Client est tenu de vérifier l'accessibilité des lieux (largeur des portes, cages d'escalier, dimensions de la cabine d'ascenseur, absence de passages étroits insurmontables).
Les prestations incluant la dépose à l'étage et l'acheminement dans la pièce d'exercice finale font l'objet d'une mention expresse et d'un chiffrage préalable dans le devis.
En cas d'absence injustifiée lors du créneau convenu, les frais d'un second passage et de stockage éventuel seront à la charge du Client.
La livraison est réputée effectuée dès la mise à disposition physique des équipements au Client par le transporteur, matérialisée par la signature du bon d'émargement ou de livraison.
Pour les ventes conclues à distance auprès d'un consommateur particulier, ce dernier dispose en principe d'un délai légal de quatorze (14) jours à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision (Article L. 221-18 du Code de la consommation).
Conformément aux dispositions de l'article L. 221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
En conséquence, tous les Reformers dont la sellerie est confectionnée dans un coloris sélectionné par le Client, ou comportant une gravure au fer chaud ou un marquage personnalisé, ne peuvent faire l’objet d’aucune annulation, échange ou remboursement après validation ferme et mise en fabrication.
Pour les accessoires standards et non personnalisés (sangles universelles, petit matériel d'appoint), le Client consommateur peut exercer son droit de rétractation dans les 14 jours. Les biens devront être retournés dans leur emballage d'origine, à l'état neuf et complets, les frais directs de réexpédition restant à la charge exclusive du Client.
Les équipements Mova Reformer bénéficient des garanties légales protectrices prévues par la législation française :
En complément des garanties légales, Mova Reformer garantit pendant une durée de deux (2) ans la structure en érable massif, les profilés d’aluminium, les chariots roulants et les ancrages de ressorts contre tout vice d’usinage ou rupture prématurée.
Sont exclus de la garantie : L'usure normale consécutive à l'usage intensif (sangles en tissu, usure superficielle du cuir), les dommages causés par l'utilisation de produits d'entretien détergents abrasifs, les surcharges de poids non autorisées, le stockage dans une pièce humide ou les modifications structurelles non agréées par Mova Reformer.
Mova Reformer s'engage à assurer la pérennité de vos équipements. À ce titre, la disponibilité des pièces d'usure et composants essentiels d'origine (ressorts calibrés, roulettes de chariot, mousquetons, poulies silencieuses, sangles et butées) est garantie pendant une durée minimale de cinq (5) ans à compter de la date d'acquisition de votre équipement.
Notre service technique basé à Lyon vous accompagne pour toute opération de maintenance préventive, expédition de pièces d'origine et conseils de réglage.
Mova Reformer ne pourra être tenue responsable de tout préjudice indirect, perte d'exploitation commerciale de studio, ou préjudice d'image subi par un acheteur professionnel.
L’exécution des obligations du Vendeur aux termes des présentes est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou d’un événement de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil (notamment intempéries majeures bloquant les transports, conflits sociaux affectant la filière bois, pénuries de matière première non imputables au vendeur ou restrictions réglementaires).
Les présentes Conditions Générales de Vente et les opérations qui en découlent sont régies et soumises au droit français, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).
Médiation de la consommation (Acheteurs particuliers) : En cas de litige non résolu par une réclamation préalable écrite auprès de notre service client, le consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation agréé par la Commission d'Évaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC).
Litiges entre professionnels : Pour tous différends relatifs à la validité, l'interprétation ou l'exécution des présentes commandes conclues avec des professionnels, compétence expresse est attribuée aux tribunaux compétents du ressort de la Cour d'Appel de Lyon, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
Pour toute précision sur une commande en cours, le suivi d'une livraison ou une question technique relative à votre Reformer, notre équipe se tient à votre entière écoute :
Particulier ou studio professionnel, nos artisans et conseillers techniques vous guident pour composer le Reformer adapté à votre pratique et votre espace.